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    “哈爾濱一邁觀江健身中心突然停業”后續
    “一邁觀江”健身中心被約談 承諾妥善解決退卡退費問題

    生活報訊 (記者肖勁彪) 20日,本報刊發了《哈爾濱一邁觀江健身中心突然停業 數百會員會費沒著落》一文后,引起了松北區市場監督管理局的高度重視,立即約談涉事企業,要求做好所有健身會員的善后處理工作,確保消費者的合法權益。

    據松北區市場監督管理局12315工作人員介紹,7月5號以來,通過12315全國投訴平臺、12345市長公開電話平臺,陸續接到松北區一邁觀江健身中心消費者的維權投訴,轄區船口所按照《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》對一邁健身和消費者代表進行行政調解。經調解,多數會員同意轉至科恩斯體育發展有限公司,進行延續健身服務,部分會員仍要求退卡退費。

    松北區市場監督管理局12315工作人員說,該局再次約談松北區一邁觀江健身中心及科恩斯體育發展有限公司負責人,經約談,一邁健身承諾:做好通知及公示工作;將有意愿轉卡的會員轉至附近的科恩斯體育發展有限公司,進行延續健身服務;妥善處理消費者投訴事宜,一定妥善解決好退卡、退費問題。對于一邁健身轉卡的會員,該局明確要求科恩斯體育發展有限公司做好會員接收、延續服務工作,確保消費者的合法權益。

    松北區觀江國際購物中心運營部仁經理表示,一邁觀江健身中心與商場是租賃關系,健身房面積約1300多平方米,之前告知不繼續租了 ,雙方協商簽訂了解約協議,并對健身房的設備進行1個月的保全。

    隨后,記者又聯系了科恩斯體育發展有限公司(科大健身),負責人任先生表示,該公司無償對一邁觀江健身中心會員提供場地,也是對自己公司的一個宣傳,該公司不承認任何法律責任,后續有任何糾紛請與一邁觀江健身中心進行溝通維權。

    對此,黑龍江徐力律師事務所徐力表示,就此事,行政機關已進行調解,如部分消費者不能接受調解方案,可根據《中華人民共和國民事訴訟法》《中華人民共和國民法典》的相應規定,向管轄地法院提起訴訟。

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